Amazonのサービスを利用する上で、携帯の機種変や携帯会社の変更などで、電話番号を変更せざるをえない場合にAmazonに登録している電話番号を変更したい場合の手順をまとめてみた。
スマホ／電話番号を変更する方法
スマホ用のiPhone用Amazonアプリ、Android用Amazonアプリにログインしている状態での手順となる。
スマホ用のAmazonアプリを開いたら画面下部のアカウントアイコンをタップ。
画面が移動したら、アカウントサービスをタップ。
アカウントサービスの一覧画面に移動したら画面をスクロールすると、アカウント設定という項目があるので、そこにあるログインとセキュリティをタップ。
するとAmazonに登録しているメールアドレスを求められるので、入力して次に進む。
今度はパスワードを求められるので、入力してログインする。
そしたら、「携帯電話番号」という項目の右端にある編集をタップ。
入力した電話番号にSMSのテキストメッセージが送信されることの確認ウィンドウが開いたらOKをタップ。
SMSのメッセージアプリに認証用の確認コードが送られてくるので、それを入力して確認をタップ。
新旧の携帯電話番号が表示されるので、確認して問題がなければ、Amazonアカウントのパスワードを入力して変更を保存をタップで作業を完了。
PC／電話番号を変更する方法
ブラウザで直接ログインとセキュリティのページにアクセスするか、下記の手順でメニューからアクセスする。いずれもログインしている状態で話を進める。
Amazonのサイトにアクセスしたら、検索欄の右横にあるアカウント＆リストをクリック。マウスオーバーするとメニューが表示されるが、それに関係なくクリック。
アカウント＆リストの画面に移動したら、今度はログインとセキュリティをクリック。
現在ログインしているAmazonのアカウントのパスワードを求められるので入力する。また、2段階認証を設定している人はログイン後に認証コードを求められるので入力する。
ログインして「ログインとセキュリティ」の一覧ページに移動したら、携帯電話番号の右横にある編集をクリックする。
携帯電話番号を入力して次に進むをクリック。
今度は入力した電話番号へのテキストメッセージの送信確認歯面が表示されるので、OKをクリック。
すると新しく登録した携帯電話番号に確認コードが記載されたテキストメッセージが送信されるので、届いたらそれを入力して確認をクリック。
最後にパスワードを入力して変更内容を保存をクリックで作業が完了。
電話番号を登録する必要性はある？
長年Amazonに電話番号を登録して利用しているが、それによって困ったことが起きたことはない。
電話番号を登録することによって、万が一配達で何か問題が起きた場合に登録した方が対処が早く済むだろうし、むしろ携帯の電話番号を登録して2段階認証を設定しておくことで、アカウントの乗っ取りなどを防いでセキュリティを高めることができるので、よっぽどの理由がない限りはむしろ登録しておくことをお薦めする。
電話番号を削除できない
以前は、電話番号を削除できていたようだが、現在は調べる限りでは削除するメニューが見当たらない。ただ、よっぽどの理由がない限りは携帯の電話番号は登録しておき、2段階認証設定をしてセキュリティを高めることをお薦めする。
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