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Audibleの解約方法。退会できない原因も。

Audible(オーディブル)」は、Amazonが提供するサービスの一つであるが、支払いがAmazonショッピングとは別に独立したものとなっている。そのため、解約方法が少し分かりづらい。

そんなわけで、Audibleの解約方法についてまとめてみた。なお、スマホでの手順を紹介しているが、PCの場合も同じ流れ解約できる。

退会できない原因

基本的にスマホ用のAmazonショッピングアプリやAudibleのアプリから解約、退会はできない。スマホ、またはPCのブラウザでAudibleのサイトにアクセス、Amazonのアカウントでログインして解約する必要がある。

また、スマホで解約する場合にはブラウザをPCサイトに切り替えて表示させないと、解約メニューが表示されないという分かりづらさがある。

スマホ/Audibleの解約方法

急ぎの人は、下記の退会ページにアクセスしてAmazonアカウントでログインして解約手続きを進められる。

退会ページにアクセス

スマホ/会員情報ページにアクセス

以下はスマホの手順を詳しく解説している。

Audibleページにアクセ

左上のサイドメニューをタップ。

スマホでAudibeのサイドメニュータップ

サイドメニューが開いたら、サインインをタップ。

スマホでAudibleにサインイン

サインインの画面に遷移するので、Amazonのアカウントでログインする。

AmazonのアカウントでAudibleにサインイン

左上のサイドメニューをタップ。

スマホでAudibeのサイドメニュータップ

アカウント欄をタップ。

Audibeのアカウントをタップ

次はアカウント情報をタップ。

Audibleのアカウント情報をタップ

スマホ/PCサイトの表示

「アカウント情報ページ」にアクセスすると下記の画面になるが、PCで見た場合は「退会手続きへ」というメニューが表示されるが、スマホだと表示されないので一旦PCのサイトに切り替える必要がある。iPhoneのSafariブラウザの場合、左上のアドレスバーの「あぁ」をタップ。Androidは「AmazonのPCサイトをスマホで表示」を参照。

ブラウザのあぁをタップ

表示されたメニューのデスクトップ用Webサイトを表示をタップ。

デスクトップサイトを表示

PC向けのサイトが表示されたら①画面を拡大して、②退会手続きへをタップ。

Audibleの退会手続きへ

次の画面移動したら、先程と同じ手順で画面を見やすくするためにブラウザのアドレスバーの「あぁ」からスマホ向けのサイトに戻しておこう。

スマホ/Audible退会手続き

次の画面では、このまま退会手続きを行うのボタンをタップ。

Audibleでこのまま退会手続きを行う

解約理由を選択して次へをタップ。

Audibleの解約理由

画面を下部までスクロール。退会以外に選択しとして休会という形で一時停止にすることも可能だ。完全に退会したい場合は退会手続きを完了するをタップ。なお、退会してもクレジットカードの次の引き落とし日前まで利用できる。

Audibleの解約

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