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Amazon Music Unlimited無料体験の解約方法。できない場合の対処法も

Amazon Music Unlimitedの無料体験が終わって解約をしたいとお思う人もいるかと思うが、ふと解約ができない?思う人も多いだろう。

そんなわけで、Amazon Music Unlimitedの無料体験の解約についてをまとめてみた。

関連 Amazonのログイン方法をスマホやPCブラウザでの仕方を解説

スマホ/Amazon Music Unlimitedの解約方法

スマホでAmazon Music Unlimitedを解約するには、SafariやChromeなどのブラウザを使ってアクセスする必要がある。

Amazon Music設定にアクセス

アクセスしたらAmazonアカウント用のメールアドレスパスワードを入力してログインする。

スマホでAmazonにログイン

ログインに成功すると、Amazon二段階認証を設定している場合にはパスコードを求められるので入力する。やり方が分からない人は下記の記事を参照してもらえれば。

関連 Amazonの二段階認証のやり方。スマホアプリでの設定方法も

ログインできるとAmazon Musicの設定画面に移動するので画面を少しスクロールして、会員登録のキャンセルに進むをタップ。

スマホでAmazon Music Unlimited会員の解約に進む

画面を少しスクロールしてキャンセルを続行をタップ。

スマホAmazonでキャンセルを続行をタップ

引き続き、キャンセルを確認するをタップ。

スマホAmazon Music Unlimitedの解約

すると最初のAmazon Musicの設定画面に移動し、終了情報が記載されるのが分かる。紛らわしいが「登録を続行する」をタップすると再度契約することになる。

スマホAmazon Music Unlimitedの解約完了

PC/Amazon Music Unlimitedの解約方法

PC(パソコン)の場合もSafariやChromeなどのブラウザで下記のリンクに直接アクセスするか、後述のメニューからアクセスする。

Amazon Music設定にアクセス

メニューでのアクセス手順だが、検索欄横の①アカウント&リストをマウスオーバーして表示されたメニューの②Prime Musicをクリック。

PCのAmazonプライムミュージックにアクセス

Amazon Musicの設定をクリック。表示されていない場合はブラウザの画面が狭い場合があるので、ブラウザを広げてみるといいだろう。

PCのAmazon Musicの設定にアクセス

「Amazon Musicの設定」のページに移動したら、会員登録のキャンセルに進むをクリック。

PCのAmazon Musicの会員登録のキャンセルに進む

続いては、キャンセルを続行をクリック。

PCのAmazon Musicのキャンセルを続行をクリック

最後に、キャンセルを確認するをクリック。

PCのAmazonのキャンセルを確認するをクリック

下記の画面が表示されれば、解約は完了。間違って「登録を解除する」をクリックして再登録しないように。

PCのAmazon Music Unlimitedの解約を完了

Amazon Music Unlimited無料体験の解約できない?

Amazon Music Unlimitedの無料体験の解約をしたいと思う人で、ふと、Amazon Musicのアプリに解約のメニューが見当たらない事に気がつくだろう。

これは、下記の事に起因するものだと考えられる。

  1. Amazonショッピングの支払いとAmazon Musicの支払いが個別に独立している
  2. AppleやGoogleのプラットフォーム手数料の問題に起因する
  3. 上記の事からブラウザで専用のページから解約する必要がある

Amazonショッピングの支払いとAmazon Musicの支払いが個別に独立しているのはともかく、Amazon Musicアプリで支払いもメニューから簡単に用意してくれればいいのに、用意しないのはiPhoneやAndroidのアプリに課金メニューを用意するとAppleやGoogleのプラットフォームに高い手数料をAmazonが支払う必要があるからだ。

そのため、これらを回避するためにブラウザの専用のページから課金や解約をするフローになっている。なので、ブラウザでアクセス&ログインして手続きをすれば問題なく解約ができる。

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Amazonの使い方ガイド