インスタグラムを使用していいてログアウトをしようとしてみたもの、なぜかアカウントが残っていて消えないとかできない場合の対処法についてをまとめてみた。
目次
インスタグラムでログアウトできない原因と対処法
インスタのログアウトで消えない原因
インスタグラムのログアウトをしてみたものの、アプリにアカウントが表示されてすぐにログインできる状態で消えないと思っている人も多いと思うが、インスタグラムでログアウトは、ログイン情報が2箇所に保存できるようになっている。
①インスタグラムアプリにログイン情報を保存
一つはインスタグラムのアプリにログイン情報を保存するというものだ。これは再度ログインする時には便利な仕組みだが、これが残るせいで消えないと思う人は多いかと。
下記画像のようにログアウトしても簡単に再度ログインできてしまい、勝手に自分のアカウントが使われてしまう可能性があるので自分所持のスマホではない場合は削除しておきたい。
削除方法はログアウトのメニューが変わったの手順を見て貰えれば。
②iPhoneやAndroidのクラウドに保存
もう一つは、iPhoneならiCloud、AndroidならGoogleアカウントのパスワードマネージャーのクラウドにインスタグラムのログイン情報を保存するというものだ。
これの利点としては、例えばiCloudに保存することでiPhone端末を変えても、iCloudにログインさえできれば簡単にログイン情報を呼び出してインスタグラムにログインできるというものだ。
このおかげでアカウントのIDやパスワードを覚えなくて済むという利点がある。
これのもう一つの利点としては最近はiCloudやGoogleアカウントに保存したログイン情報は指紋認証や顔認証の生体認証を設定しておけば、生体認証を通さないとログイン情報を呼び出せないというセキュリティ対策ができ、パスワードの漏洩、乗っ取り対策ができる。
下記画面は複数アカウント利用していてログイン情報をクラウドに保存している場合にインスタグラムのログイン画面にアクセスした際に表示される画面だ。生体認証しないと利用できないようになっているが、これもログアウトしたのに消えないという風に見ることもできる。
これも、自分所持のスマホなら保存をおすすめするが、スマホ本体の設定で指紋認証、顔認証などの生体認証を予め設定しておく必要がある。
逆に自分所持のスマホではないのなら、絶対に保存しないようにしたい。保存すると他人のiCloudやGoogleアカウントに保存されてしまう。
これもログアウトのメニューが変わったの手順で保存する箇所について解説している。
なお、誤ってクラウドに保存した場合の削除手順。
iPhone
- iPhoneの設定を開き、パスワードにアクセス
- インスタグラムのアカウントを探して削除
Android
- Androidの設定アプリを開き、検索欄でパスワードマネージャーと検索してアクセス
- インスタグラムを開いて該当のアカウントを削除
ログアウトのメニューが変わった
インスタグラムではしばしば情報の整理が行われてメニューの位置が変わることがある。記事執筆時点でのログアウトのやり方は以下の通り。
画面右下の①プロフィールアイコンをタップしてプロフィール画面に移動したら、右上の②サブメニューをタップする。
サブメニューが開いたら設定とプライバシーを選択。
画面を下にスクロールして、ログアウトを選択。
ここでログイン情報のiPhoneやAndroidのクラウドへの保存案内が表示されるが、インスタのログアウトで消えない原因で解説したように自分所持のスマホなら「保存」、自分所持のスマホではないなら「後で」を選択して保存させない。
続いてはログアウトをタップ。
するとログアウトしたのにアカウントにいつでもログインできる状態になっている。ここで削除するために右上の設定アイコンをタップ。
次はプロフィールを削除を選択。
削除の確認画面が表示されるので、削除を選択して完了。
複数アカウントのログアウトが分かりづらい
インスタグラムでは複数アカウントの運用ができるようになっているが、これが少し分かりづらかったりするので解説してみたいたと思う。
画面右下の①プロフィールアイコンをタップしてプロフィール画面に移動したら、右上の②サブメニューをタップする。
サブメニューが開いたら設定とプライバシーを選択。
画面を下にスクロールして、ログアウトを選択。
続いては、下記のようにクラウドにログイン情報保存の案内が表示されるので、インスタのログアウトで消えない原因で述べたように自分所持のスマホなら情報を保存したアカウントのスイッチをオンにし、自分所持のスマホではないならオフにしたままにしてログアウトをタップ。
すると下記のように複数アカウントが再度ログインできる状態になっているが、自分所持のスマホではないなどの理由で削除したい場合には右上の設定アイコンをタップ。
また一覧にアカウントが表示されるので、削除したいアカウントを選択。
次はプロフィールを削除を選択。
削除の確認画面が表示されるので、削除を選択して完了。
アプリを最新版にしてみる
ネット情報とは違ったり、バグなどによりログアウトできこともある。その場合にはアプリを最新版にするのも一つの解決方法になることもある。アプリが最新版かどうかを確認してみるのも一つの手だ。
確認の手順は下記の通り。
📱 iPhoneアプリを最新版にする
iPhoneならApp Storeにアクセスして確認をする。
下記のように「アップデート」の記載がある場合には最新版ではないので、アップデートするといいだろう。
📱 Androidアプリを最新版にする
AndroidならGoogle Playをチェック。
Androidの場合には、アップデートがある場合には「更新」と表示されるので、この場合にはタップして最新版に。
時間をおいてみる
アプリやサーバーに問題があった場合には、こちらではどうすることもできない。
この場合には時間を少しおいて試してみるといいだろう。
アプリを再起動してみる
バグ、不具合、動作不安定など原因が不明な場合で一番手っ取り早く試したことがアプリの再起動。これで対処できる場合もある。
iPhoneアプリ再起動の方法
- Face IDのiPhone
- 画面の下部あたりから上に画面をスワイプしたまま、指を離さずに中央辺りで止める
- 起動しているアプリの一覧が表示されたら、インスタアプリの画面をさらに上にスワイプで終了
- インスタアプリを起動する
- Touch IDのiPhone
- iPhone端末のホームボタンを２回押す
- 起動しているアプリの一覧が表示されたら、インスタアプリの画面をさらに上にスワイプで終了
- インスタアプリを起動する
Androidアプリ再起動の方法
- 画面の下部あたりから上に画面をスワイプしたまま、指を離さずに中央辺りで止める
- 起動しているアプリの一覧が表示されたら、インスタアプリの画面をさらに上にスワイプで終了
- インスタアプリを起動する
ネットの接続が不安定
インターネットの接続環境も確認しておきたい。電波の良い場所で、インスタグラム以外のアプリが問題なく動作しているかを確認してみるといいだろう。
また、下記のWi-Fi接続の操作も試したい。
- Wi-Fiの接続をオフにしてオンにしてみる
- Wi-Fiをオフにしてモバイル通信の接続だけにしてみる
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