インスタグラムのアカウントの一時停止（利用解除）の設定ができない場合の対処法をまとめてみた。
インスタで一時停止ができない場合の対処法
メニューが変わった
インスタグラムのアカウントの一時停止ができない一番の原因として考えられるのが、メニューの変更だ。アップデートでしばしば変わるのだが、記事執筆時点での最新のやり方でできるようになっている。
画面右下の①プロフィールアイコンをタップしてプロフィール画面に移動したら、右上の②サブメニューをタップする。
メニューが開いたら設定とプライバシーを選択。
続いてはアカウントセンターを選択。
次は個人の情報を選択。
今度はアカウントの所有権とコントロールを選択。
利用削除または削除をタップ。
アカウントをタップ。
今度はアカウントの利用解除を選択して、次へをタップ。
アカウントのパスワードを入力して次へ。
今度は利用解除の理由を選択。特にないなら一時的に停止したいを選択。
画面を下にスクロールして次へ。
画面を下にスクロールして、アカウントの自動再開期間の設定をタップ。
7日以上、あるいは特に決まっていないなら自動的にアカウントを再開しないを選択して、完了をタップ。
最後にアカウントを利用解除をタップ。これでアカウントが一時停止になる。ログインすればいつでも再開できる。
一時停止再開から一週間経っていない
インスタグラムのアカウントの一時停止は、一度一時停止してから再度ログインをして再開をすると、その後7日間の一週間は利用ができない仕様になっている。
プライバシーなどの問題が発生している場合は、非公開の鍵垢にしたり、ブロック、不要なコメントの削除などの対策を。以下に関連のありそうな参考記事をまとめてみた。
- インスタグラムで鍵垢にする方法。フォローしてる人は見れる？
- インスタグラムのブロックのやり方。するとどうなる？
- インスタグラムのコメントの削除方法。他人にはバレる？
- インスタグラムのコメントを非表示にする方法。オフるとバレる？
インスタアプリを再起動してみる
バグ、不具合、動作不安定など原因が不明な場合で一番手っ取り早く試したことがインスタグラムアプリの再起動。これで対処できる場合もある。
iPhoneアプリ再起動の方法
- Face IDのiPhone
- 画面の下部あたりから上に画面をスワイプしたまま、指を離さずに中央辺りで止める
- 起動しているアプリの一覧が表示されたら、インスタアプリの画面をさらに上にスワイプで終了
- インスタアプリを起動する
- Touch IDのiPhone
- iPhone端末のホームボタンを２回押す
- 起動しているアプリの一覧が表示されたら、インスタアプリの画面をさらに上にスワイプで終了
- インスタアプリを起動する
Androidアプリ再起動の方法
- 画面の下部あたりから上に画面をスワイプしたまま、指を離さずに中央辺りで止める
- 起動しているアプリの一覧が表示されたら、インスタアプリの画面をさらに上にスワイプで終了
- インスタアプリを起動する
アプリを最新版にしてみる
ネット情報とは違ったり、バグなどにより操作できないこともあるので、アプリを最新版にするのも一つの解決方法になることもある。アプリが最新版かどうかを確認してみるのも一つの手だ。
確認の手順は下記の通り。
📱 iPhoneアプリを最新版にする
iPhoneならApp Storeにアクセスして確認をする。
下記のように「アップデート」の記載がある場合には最新版ではないので、アップデートするといいだろう。
📱 Androidアプリを最新版にする
AndroidならGoogle Playをチェック。
Androidの場合には、アップデートがある場合には「更新」と表示されるので、この場合にはタップして最新版に。
ネットの接続を確認してみる
インターネットの接続環境も確認しておきたい。電波の良い場所で、インスタグラム以外のアプリが問題なく動作しているかを確認してみるといいだろう。
また、下記のWi-Fi接続の操作も試したい。
- Wi-Fiの接続をオフにしてオンにしてみる
- Wi-Fiをオフにしてモバイル通信の接続だけにしてみる
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