インスタグラムを使用していると投稿やストーリー、リール動画、ライブなどでコメントが見れない、表示されないという場合があるかもしれないが、どういった原因があるのか、対処できる場合には対処法も合わせてまとめてみた。
目次
インスタグラムのコメントが見れない原因
コメントがオフに設定されてる
インスタグラムでは、投稿やストーリー、リール動画、ライブなど様々な投稿に対してコメントをオフにすることができるようになっていてる。
投稿にコメントアイコンや入力欄がないのなら、元々その投稿自体にコメントができないように投稿者が設定していると考えられる。
コメントができないのなら諦めるしかない。
関連 インスタグラムのコメントを非表示にする方法。オフるとバレる?
投稿者がコメントを非表示にした
投稿のコメントを閲覧後、しばらく時間が経過してから再度見たらコメントがすべて見れなくなってコメントもできないのなら、投稿者がコメントを非表示にした可能性が考えられる。
こうなるとこちらでは何もできない。
投稿者がコメントを削除した
投稿のコメントを閲覧した、コメントを投稿したのに、しばらくして再度見たらコメントがなくなっていた。しかし、投稿はできるのなら、投稿者が何かしらの理由で削除したと考えられる。
もう一回コメントをしてみて様子を見てみるといいだろう。
投稿が削除された
コメント付きの投稿が表示されているのに、コメントアイコンをタップしたら何も表示されないのなら、投稿が削除された可能性も考えられる。
インスタグラムの画面を更新、あるいはアプリそのものを再起動して確認してみるといいだろう。
アカウントをブロックしている
ブロックしているユーザーがいる場合、自分には下記のように少しグレーっぽい感じでコメント件数が表示される。
上記の状態でコメントを見るとコメントがないと表示される。この場合には、誰かがコメントをしているがその人をブロックしている事になる。気になる場合は一旦インスタのブロックを解除してコメントを削除してから再度その人をブロックするといいだろう。
バグによるもの
バグの不具合によるもので、コメントがうまく表示されないこともある。この場合には以下の事を試してもらえれば。
- インスタグラムの画面を更新してみる
- インスタグラムのアプリを終了して再起動してみる
- アプリを最新版にしてみる
アプリを最新版にすることでバグが解消される事もあるので、チェックを。
iPhoneでインスタアプリの最新版をチェック
iPhoneならApp Storeにアクセスして確認をする。
アクセスして画面右上に「アップデート」の記載がある場合には最新版ではないので、アップデートするといいだろう。
Androidでインスタアプリの最新版をチェック
AndroidならGoogle Playをチェック。
Androidの場合には、アップデートがある場合には「更新」と表示されるので、この場合にはタップして最新版に。
コメント投稿者のアカウントが凍結された
スパム的に詐欺への誘導をするようなアカウントもインスタグラムには存在する。
それらのアカウントはユーザーによって報告されると停止、凍結などされるている可能性もある。この場合にはそれらのアカウントのコメントにアクセスできない場合もある。
ライブ配信では流れる
ライブ配信ではリアルタイムなやり取りが行われ、参加者が多ければ多いほど自分が入力したコメントは場合によっては、流れてしまって見逃す可能性もある。
芸能人のコメントが表示されない理由
芸能人のコメント欄が表示されない、表示しない理由としては以下が考えられ、心理的安心感を得るという意味ではよっぽどの精神的強さがないとコメントは控えるのが無難であると言える。
- 誹謗中傷のコメントが書き込まれることがある
- SNSは時には顔が見えないことを理由に攻撃的になる人が存在し、誹謗中傷を含む書き込みは時には投稿された側が自殺に追い込まれることもある。この理由が一番大きいだろう
- ハラスメントの回避
- インスタグラムは世界中の人が閲覧でき、女優の場合にはセクハラのような事も少なくないだろう。そういう意味ではコメントはオフの方がいいだろう。
- プライバシーの保護
- 芸能人と言ってもやはり一般の人間となんら変わらないので、やはり公共の場以外でのプライバシーは守りたいと思う人も多いだろう。
自分だけにコメントの反応がない
コメントしたら他の人には反応があるのに、自分だけに反応がない。
この場合には、インスタグラムの特定の人のコメントをブロックする機能によってブロック、制限されている可能性がある。詳細は下記記事を参照してもらえれば。
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