楽天市場に登録してある住所を変更したい場合の手順をまとめてみた。
スマホアプリ／楽天で住所を変更する方法
あらかじめ、楽天アプリにログインしている前提で話を進める。
楽天市場アプリを起動したら、画面上部の自分の名前か、利用可能ポイントをタップ。
会員メニューが表示されたら、my Rakuten（会員情報）をタップ。
そしたら次は、会員情報の確認変更をタップ。
セキュリティ対策でメールアドレスの入力を求められるので、登録しているメールアドレスを入力。
続いては、パスワードを入力。パスワードを忘れた場合は、「パスワードをお忘れの方」をタップして再設定をする。
続いては、登録状況によっては表示が異なるが、下記のように表示されている場合はお支払い方法をタップ。このように表示されていない場合は次のステップへ。
他のメニューが表示されたら、ご住所と連絡先をタップ。
そしたら今度は鉛筆アイコンをタップ。
「※（米印）」の箇所は必須入力欄なのでそれらを変更する。
画面をスクロールして必要に応じて内容を変更し、画面下部の画像、「KA9V3T」とサンプルのように英数字が書かれているので、それを見て入力して最後に変更を保存するをタップで住所の変更は完了だ。画像の英数字はランダムとなっていて、読みづらい場合は右上の更新アイコンで変更が可能だ。
スマホブラウザ／楽天の住所を変更する方法
SafariやChormaなどのスマホ向けブラウザで楽天に住所を登録する手順。
アクセスしたら楽天にログインし、左上のメニューをタップ。
サイドメニューが開いたら一番上の名前が表示されている部分をタップ。
今度は会員情報の確認変更をタップ。
あとは、スマホアプリ／楽天で住所を変更する方法と似たような流れなので、リンク先を参照してもらえれば。
PC／楽天で住所を変更する方法
まずはブラウザでアクセスして楽天にログインする。
そしたら、画面右上の会員情報をクリック。
今度は、会員情報の登録・確認・変更をクリック
セキュリティ対策でパスワードを求められるので入力する。
ご住所と連絡先をクリックする。
住所で変更したい箇所を変更して変更を保存するをクリックで完了。
注文後の住所変更はどうなる？
楽天で買物をした後に住所を変更を行った場合はどうなるかというと、基本的にはここで紹介した手順で住所を変更してもその注文に対しては反映されず、古い住所に商品が送られることになる。
これを回避するには、注文履歴から購入した製品からショップへのお問い合わせをする必要がある。
手順だが、楽天市場のスマホアプリの①購入履歴を選択して、購入履歴ページが開いたらお問い合わせしたい商品の②詳細をタップ。
メニューが開いたらショップへ問い合わせをタップ。
次は、配送（納期・送料・各種変更）についてを選択。
お届け先を変更したいを選択して問い合わせをするといいだろう。
関連 楽天の購入履歴を見る方法。注文履歴の過去一覧の確認方法
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