楽天で買い物をする際にクレジットカードを登録するのはどうなのか？危険はないのかと考えている人もいると思う。
楽天市場でのクレジットカード登録の危険性の話をする前に一つ簡単な質問をしたいと思う。
今あなたが見ているこの画面はiPhone、Androidなどのスマホ、あるいはWindowsやMacなどのPCであろうが、自宅・職場のデバイスに関係なくそれらがあなたの手元から離れたら自動で画面がロックし、再度画面を開く場合にはパスワードを求めるように設定をしているだろうか？
指紋認証、顔認証は設定しているのだろうか？
もし、していないのであれば残念ながらあなたのセキュリティに対する意識は低いと言わざるを得ない。
目次
楽天市場のクレジットカード登録の危険度合いは？
「楽天 個人情報漏洩」、「楽天 クレジットカード 漏洩」などのキーワードでGoogle検索すると、過去において楽天は楽天市場以外のグループ会社も含めて何回か個人情報漏えいを起こしている。
特に楽天モバイルは、2021年に総務省から7回目の行政指導が入っている。
また、2020年には、楽天市場や電子決済サービス「楽天Edy」、楽天カードで148万件の個人情報漏えいが発生している。実際に不正アクセスを確認できたのは楽天市場で208件、楽天Edyが102件、楽天カードが304件だったようだが、その時点での被害は確認されていないようだ。
こうやって書かれると心もとない感じもあるが、その時点での被害が確認されていないし、もし、本当に被害が甚大なら楽天は行政指導により営業ができない状態になっているはずだ。
さて、ここで述べた事は楽天側のセキュリティによる問題だが、クレジットカードはクレジットカード会社側も様々なセキュリティ対策を行っていて、筆者もたまに違う環境でクレジットカードを利用しようとしたらクレジットカード会社から警告通知が届いた。
楽天、クレジットカード会社、そして、冒頭で質問したように利用者である貴方自身がセキュリティ対策をしているかという質問はサービスの提供側だけではなく、利用する側の意識もないと簡単に漏えいしてしまうのは言うまでもない。
デジタルを利用する限りは、100%の安全はないと考えた上で次項以降は、安全に使うための方法をまとめてみた。
リスクに対する安全対策
偽装メールやSMSには注意
漏えいの被害で筆者が特に多いと感じるのは、偽装メールやSMSによる不正利用ではないかと。
スマホを初めて買って使い慣れていない、インターネットに慣れていない場合は、この偽装メールやSMSに騙される人も多いと感じる。
偽装メールやSMSの手口として、詐欺サイトへ誘導してパスワードを盗み取るという手口があり、これはフィッシング詐欺、フィッシングメールなどと呼ばれる。
これは、あたかも楽天からの案内としてメールやSMSが届き、「楽天会員確認」や「クレジットカード有効期限案内、変更」などの案内メールが届く手口となっている。
そして、メールやSMSに記載されたURLにアクセスするとあたかも本物の楽天サイトのように見えて、知らずにログイン、そしてクレジットカードを登録して漏洩して不正利用されてしまうものだ。
クレジットカードに関する案内が届いたら
クレジットカードに関する案内が届いたら、サイトで確認、あるいは変更してくださいとと促されることもあるかもしれないが、URLには絶対にアクセスせずに、まずはそれが本当かどうかクレジットカードの裏に記載されている電話番号に電話をかけて確認しよう。
URLにはアクセスせず、アプリを使って情報を変更する
案内メールのURLが詐欺サイトへの誘導の可能性が高い場合があるので、可能な限りは楽天市場のアプリを使って個人情報の変更を行うようにしよう。
楽天市場のアプリを使うことで怪しいURLにアクセスするリスクを減らすというものだ。
なお、当サイトではGmailの利用を推奨している。詐欺メールなどのフィッシングメールを防いでくれる。
画面の自動ロック＆パスワード
冒頭の質問でもあるように、iPhoneやAndroidなどのスマホ、WindowsやMacなどのPCが自分の視線・手から離れたなら画面の自動ロック、パスワードロックをかけておこう。スマホ・PCは便利な半面、クレジットカードだけではなく様々な個人情報が保管されている場所でもある。
同様に、特に生体認証は絶対かけておこう。
最近のiPhoneやAndroid、PCには指紋認証や顔認証による生体認証を備えるようになっており、端末に保存されているパスワードやアプリを利用するには顔認証や指紋認証を必要するがある仕様に変わってきている。なので、生体認証を設定しておくだけで格段にセキュリティが高まる。
パスワードは使い回さない
パスワードは同じものを様々なサイトで使い回さないようにし、覚えられないならiPhoneはAppleキーチェーンやAndroidならパスワードマネージャー保存するといい。
下記のアクセスでパスワードの設定、管理、削除ができる。
iPhone
- iPhoneの設定アプリを開き、パスワードにアクセス
Android
- Androidの設定アプリを開き、検索欄でパスワードマネージャーと検索してアクセス
また、パスワードには誕生日の安易な組み合わせはしないようにしたい。実際に誕生日の組み合わせを使った人が、乗っ取られたという話もある。
専用クレジットカードの作成＆限度額の設定
万が一、クレジットカード番号の漏洩、カードを紛失した場合などに備えてカードの利用限度額を少し低めに設定した専用のクレジットカードを用意するのも手。多少の痛手を負ったとしても、少し低めの限度額であれば深い長い人生を見れば取り返せるだろう。
楽天では買い物の際にさらにお得になるAmazon Prime Mastercardが用意されているので、低めの限度額を設定したAmazon専用カードとして用意するのもいいだろう。
楽天市場での買い物の際に、楽天のクレジットカードを使って決済をすることでお得にポイントを獲得することができるので、専用に
利用通知メールを設定する
たいていの場合、クレジットカードを利用したら利用通知メールが届く設定ができるはずなので、通知メールを設定しておくといいだろう。
こうすることによって、漏えい後のリスクをいち早くキャッチして被害を抑えることができる。
「三井住友カード 通知設定」、「セゾンカード 通知設定」などのように「利用しているクレジットカード会社 通知設定」と検索すればやり方は出てくるので参考にするといいだろう。
関連 三井住友カードで利用通知を設定する方法。Vpassでのやり方
毎月の明細を確認する
最近ではスマホのアプリやPCから簡単に明細書を確認ができるようになっている。なので、毎月こまめにチェックをすることで、異変があった場合にも気づけるようになる。
筆者はiPhoneの三井住友VISAカードのVpassアプリを利用しているが、iPhoneを開くための顔認証、更にはVpassアプリを開くための顔認証が続くのでセキュリティを高めつつ、毎月の利用額を手軽にチェックしている。
フリーのWi-Fiの利用を控える
外出中に動画をスマホで見るとパケット通信が発生し、場合によっては制限が掛かることもあるかもしれないが、その時に便利なのが喫茶店などで利用できるフリーWi-Fi。
しかし、気をつけたいのがフリーWi-Fiはにセキュリティが掛かっていない場合、悪意ある人に情報を盗見される可能性があるからだ。
特にIDやパスワード、クレジットカードの入力時はリスクが高い。どうしても利用したい場合は、フリーのWi-Fiを切ってモバイルデータ通信を使うようにしよう。
楽天のアプリを使う
先程の詐欺メールの件でも触れたが、スマホを利用しているならよっぽどのことがない限りはスマホアプリを使うようにしよう。ブラウザを使ってしまうと、詐欺サイトに誘導される可能性があるからだ。
PCなど、どうしてもブラウザでアクセスする場合はURLを確認を。楽天市場のURLは下記の通りだ。ブックマークして使うのがベターだ。
https://www.rakuten.co.jp/
セキュリティソフトを入れる
PCのブラウザやAndroidを利用しているなら、セキュリティソフトを入れておきたい。筆者も愛用しているが、ESETがおすすめ。未然にリスクを防ぐならやはりこれを使わない手はない。
共有PCなどで利用しない
インターネットカフェや学校、職場などの共有PCでの利用は避けよう。ログイン情報を残したままだと他人に利用される可能性は高い。もし、どうしても利用せざるを得ない場合はログイン情報を保存しない、ログイン後は必ずログアウトしよう。
なお、楽天では会員登録せずに、コンビニ決済で買い物できるようになっている。ただし、ポイントなどがつかないので詳しくは下記記事を参照してもらえれば。
楽天でお得に買物
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楽天カード
楽天市場での買い物の際に既にクレジットカードを持っている場合でも、楽天のクレジットカードを使って決済をすることでお得にポイントを獲得することができる。
- 入会費・年会費永年無料
- 楽天市場の買い物で3.5%以上の還元
- 楽天市場のアプリと楽天カードを使って買い物をすることで3.5%以上の還元。参照
- 楽天以外の買い物で100円に付1ポイント還元
- 楽天グループの楽天銀行、楽天トラベル、楽天証券、楽天モバイルなどの利用でポイント還元
- SPUポイント特典
- SPU（スーパーポイントアッププログラム）は、楽天のカードを使って楽天市場アプリで買い物をしたり、楽天銀行、楽天モバイルなどの楽天グループのサービスを利用するほどにお得にポイントが得られる。参照
- 新規加入利用限定で8000ポイント
- 楽天カードの新規加入、初回利用、楽天ペイアプリの利用で最大で8000ポイントの還元がある（記事執筆時点）。参照
- 付帯するサービスなど
- ETCカード、家族カード、カード盗難保険、海外旅行保険、キャッシング
