サブスクとは？意味やデメリット・メリットをくわしく解説

AppleやAmazon、LINEなどの音楽聴き放題サービスなんかを利用しているとよく耳にするようになった用語にサブスクという言葉があるが、これの意味とは何かというのをまとめてみた。

サブスクとはどういう意味？

サブスクとは、一定量の商品の受け取りや、製品またはサービスを継続して利用するために定期的に支払う料金形態のビジネスモデルのことを言う。

サブスクは、元々は英語の「subscription」の事を指し、日本のカタカナ英語表記「サブスクリプション」の略語で、下記のような意味がある。

今日の日本の中でのサブスクの意味は、定額制という意味として使われることが多くなっており、サービスによってはお試し期間などはあるものの、課金することによって一定期間サービスを利用できる仕組みで、継続して利用するには月額、年額などの定額での支払いを定期的に支払う必要がある仕組みのことである。

サブスクのビジネスモデルは、それまでは「買い切り方式」のモノを購入して所有していたことから、必要に応じて一定の期間利用する消費するスタイルに変わっていることも一つの特徴と言える。

なお、場合によっては「サブスク」と「定額制」は違うものであると指摘する声もあるが、その場合の違いは契約後の商品やサービスの更新はしないという説明がなされることがある。

ただ、「定額」で利用することには変わりはないので、同じ意味で使用しても意味が通じ、商品やサービスを更新しないということは、時と場合によってはビジネスとして成り立たなくなり沈没する可能性があるのは言うまでもない。

消費者と事業者の場合のメリットについてまとめてみた。

消費者のメリット
- 定額で低価格の場合が多く、様々なモノやサービスを試せるので新しい発見がしやすい
- 登録、解約がしやすいがサービス多い。（一応、解約条件は確認することをおすすめ）
- 低価格から始められるサービスが多いので、登録のハードルが低い。（一応、解約条件は確認することをおすすめ）
- サービス内容によってはモノを所持しなくなるので、環境に優しい、荷物が減る

事業者のメリット
- 一定の収益が定期的に入ってくるので、会社の安定、成長につながる可能性が高い
- アイデア次第では既存の販売品やサービスを定額制として活用、導入しやすい
- 継続型のサービスのため、消費者のデータを分析に活用しやすくなる

デメリットはいくつか考えられるが、ここでは消費者と事業者の場合のデメリットをまとめてみた。

消費者のデメリット
- 利用しない場合も常に固定の金額が掛かる
- 数百円から数千円で比較的に安価なサービスが多いため、複数のサービス利用で毎月の支出が増える可能性がある
- 安価なため、欲しい物が限られていたり、より上位のプランがあったりすることがある
- 不要な商品やコンテンツも多数含まれる場合がある
- 商品、特に電子書籍や音楽などのデジタルコンテンツは解約すると手元に残らない場合がほとんど
- 定額制であることに心の余裕が生まれ、使わないことも多々ある（事業者にとってはメリット）

事業者のデメリット
- 商品、サービスに魅力がないと継続して利用してもらえない
- ある程度の商品の量、コンテンツを必要とする
- デジタルコンテンツ以外は、商品保管の場所や商品維持のためのメンテナンスが必要になる場合もある
- 新しい商品やコンテンツの追加が必要な場合もある
- 低額での提供の場合が多く、そのため、初期フェーズでのユーザーを囲い込むまでの時間が掛かる