Amazonを利用している場合で、ログアウトについてのやり方や疑問を初心者向けにまとめてみた。
Amazonのサービスを利用する場合、様々な端末で利用することがあるだろうが、例えばスマホを買い替えたけど、前のスマホでAmazonアプリからログアウトしていない、友達のスマホを借りてAmazonアプリを利用したけどログアウトしていないなど、そんな場合でも遠隔から個別に端末の登録解除を行ったり、全て一括でログアウトすることができる。
なので、「通常のログアウト、個別デバイスのログアウト、全てログアウト」の3つをまとめている。
関連 Amazonのログイン方法をスマホやPCブラウザでの仕方を解説
目次
Amazonでログアウトする方法
スマホアプリでログアウト
まずは、iPhome用Amazonアプリ、Android用Amazonアプリからのログアウト方法。iPhoneとAndroidでは若干の見た目が異なる場合もあるが、流れはほぼ一緒。
Amazonのアプリを開いたら下記の操作をする。
- 画面右下の①ハンバーガーアイコンをタップしてメニュー画面に移動する
- メニュー画面に移動したら②画面を下部までスクロールする
- ③サインアウトをタップする
確認画面が表示されるので、さらにもう一回サインアウトを選択すればログアウトできる。
スマホアプリで個別端末をログアウト
個別の端末をログアウトする方法を見てみよう。
Amazonのアプリを開いたら画面下部の①アカウントアイコンをタップし、アカウント画面に移動したら②アカウントサービスをタップ。
アカウントサービスの画面に移動したら画面を少し下にスクロールして「支払い&住所」の項目にあるデバイスを選択。
画面が移動したら画面上部の①端末を選択。すると様々な端末でAmazonアプリにログインしたデバイスの一覧が表示される。今回は、②Amazonアプリを選択。
Amazonアプリを履歴の一覧が表示されるので、解除したい端末の登録の解除をタップ。
確認画面が表示されるので再度登録の解除をタップ。これで登録した端末でログアウトされた状態になる。全ての端末を一括で登録解除はできないので、この手順を繰り返す必要がある。
スマホアプリですべてログアウト
複数のスマホやPCなどで利用していてそれらのすべての端末からログアウトしたい、ログアウトさせる場合のやり方。
この手順ですべての端末からログアウトを選択した場合、強制的にパスワードの変更を求められるのと、過去に使用したパスワードには変更できないので、変更したくない人は先程の「スマホアプリで個別端末をログアウト」の方法からログアウトを。
また、パスワードを強制的に変更するので、不正ログインや乗っ取りなどの可能性がある場合にも有効な手段の一つとしてのすべてログアウトする方法となっている。
Amazonのアプリを開いたら画面下部の①アカウントアイコンをタップし、アカウント画面に移動したら②アカウントサービスをタップ。
「アカウント設定」のログインとセキュリティを選択。
メールアドレスを求められるので、入力して次に進む。
今度はパスワードを求められるので、入力してログインする。
登録しているメールアドレス、電話番号を登録している場合にはSMSのメッセージアプリに確認コードが届くので入力してコードを送信する。
次のページに移動したら画面を最下部までスクロールし、「アカウントが不正にアクセスされましたか?」の右横の開始をタップ。
画面をスクロールしてすべてをサインアウトするタップ。
案内が表示されたら次に進むを選択。
これで一旦はすべての端末からログアウトできたが、パスワードは必ず変更する必要があるので、パスワードを変更するをタップ。
そしたら、登録しているメールアドレスか、電話番号にワンタイムパスワードを送信をタップ。
選択したメールアドレス、または電話番号にワンタイムパスワードが送られるので、それを入力して続行をタップ。
最後にパスワードを変更すれば完了。
スマホブラウザでログアウト
今度はスマホブラウザでのログアウト方法。
画面右上のアカウントをタップ。
サイドメニューが開いたら、ログアウトをタップ。
パソコンでログアウト
PCの場合にはAmazonにアクセスし、ブラウザ画面の右上にあるアカウント&リストをマウスオーバーでメニューが表示され、最下部のログアウトをクリックすればOK。
パソコンで個別端末をログアウト
PC(パソコン)の場合で、個別の端末からログアウトさせる場合の手順
コンテンツと端末の管理のデバイス一覧に直接アクセスするか、下記の手順でアクセス。
画面右上の①アカウント&リストをマウスオーバーし、表示されたメニューの②デバイスをクリック。
「コンテンツと端末の管理」ページに移動したら、今度は端末をクリック。
利用したAmazon関連のデバイスの一覧が表示されたら、Amazonのショッピングアプリを選択。
今度は登録解除したいデバイスの登録を解除をクリック。
確認画面が表示されたら登録を解除をクリックで完了。なお、その端末で再度ショッピングしたい場合はログインすればOK。一括での全てをログアウトできないので、同様の手順で他の端末もログアウトする必要がある。
パソコンですべてログアウト
なお、この手順ですべての端末からログアウトを選択した場合、強制的にパスワードの変更を求められるので、変更したくない人は「パソコンで個別端末をログアウト」からログアウトを。
PCの場合も基本的な手順は、スマホと同じなので、そちらを参考にして貰えれば。
Amazonのログアウトでよくある質問
ログアウトするとどうなる?
簡単に言ってしまうと、ログアウトすると商品を配達するための住所や氏名や支払い情報が利用できないので、買い物ができなくなる。
Amazonに限らず、大抵のWebサービスの場合は個人を識別するための情報アカウントと呼ばれるものを作成して利用する必要がある。
例えば商品を配達するための住所や氏名や支払い情報を毎回入力するのは面倒だが、大抵の場合メールアドレスとパスワードを使ってログイン(サインイン)という操作をすることで、このアカウントを呼び出すことで簡単に住所氏名、支払い情報などを紐付けてサービスを利用することができ、利便性が高まる。
なので、Amazonの場合にはログアウトすると買い物ができなくなると思えばいいだろう。
ログアウトした方がいい?
下記のような利用状況の場合にはログアウトしないと、自分のアカウント情報に紐付いた情報が残ったまま他人に勝手に買い物に利用される可能性が高い。できるなら、下記のような状況ではログインして利用しない、自分のスマホやPCのみでの利用をお薦めする。
- 友達のPCやスマホを借りて、Amazonで買い物をした場合
- 学校や職場の公共のPCを使ってAmazonで買い物をした場合
- インターネットカフェなどでAmazonで買い物をした場合
また、自分のスマホやPCを利用している場合でも画面ロックをし、もし誰かに使われる可能性があるならログアウトは必ずした方がよい。同様に家族で共通のPCしか利用できない場合にも線引が必要な場合はログアウトを。
スマホでログアウトできない
この記事記載のやり方でスマホでログアウトできない場合は、下記の可能性がある。
- そもそもログイン(サインイン)していないので、メニューが見当たらい。あるいは、既にログアウト済み
- アプリを使っている場合は、「サインアウト」というのが「ログアウト」の意味となる
- iPhome用Amazonアプリ、Android用Amazonアプリのバージョンが古い場合にはアップデートを。アップデート出来ない場合は、iPhone、AndroidのOSのバージョンが古い可能性も。この場合にはOSのアップデートを。あるいはこの記事の内容が古い可能性も。
- インターネットが接続されていない、携帯の電波届かない場所にいる。この場合には接続できる環境を。
勝手にログアウトされる
勝手にログアウトした場合、以下のいくつかの原因が考えられる。
他の端末から全てログアウトした
気づかずに自分で他の端末から先ほど紹介した「すべてログアウト」の操作をした可能性がある。
なお、自分で操作していないと完全に分かっていて不安なら二段階認証の設定を必ず設定しておき、念の為にパスワードを変更するといいだろう。
パスワードを変更した
パスワードを変更した場合、状況によっては勝手にログアウトされる可能性も考えられる。この場合は新しいパスワードを入力して再度ログインを。
もし、パスワードを変更した覚えがないなら、やはり二段階認証とパスワードを変更を。
自動ログアウト
可能性は低いが、勝手にログアウトされる理由の一つとして、セキュリティ上、スマホやPCで一定の期間の利用がない場合、自動でログアウトされる可能性もある。
銀行のWeb向けのサービスなんかを利用すると分かるのだが、一定時間の利用がないと自動でログアウトされる。これはセキュリティ上の対処で、放置された状態で他人に使われるのを防ぐためだ。
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