インスタグラムのアップデートで新機能ができない場合の対処法

インスタグラムでアプリを最新版にアップデートしたのに、新機能ができない場合の原因や解決できそうな可能性のある対処法をまとめてみた。

インスタアップデートで新機能ができないの対処法

インスタグラムでは、改善や新機能の開発が常に行われているのだが、2023年時の月間のアクティブユーザー数は23億人と言われており、この人数に一度に新機能を公開することはない。

新機能は一部の人に先にテスト公開されることがあり、そのテストが完了すると世界の特定の国、とりわけ英語圏の国から公開されることが多い。

日本はやや遅れて公開されることもあるが、とにかく直ぐに利用できない場合があるので、これは待つしかない。

インスタグラムには、通常利用の個人アカウントとは別にプロアカウントというのがあり、プロアカウントにすることで予約投稿や分析するためのインサイト機能などが使えるようになる。

なので、プロアカウントに切り替えていない場合は切り替える必要がある。また、プロアカウントでもクリエイターとビジネスの種類の違いによるものもある。

プロアカウントについては下記記事を参照してもらえれば。

基本的にiPhoneとAndroidでの機能の違いはほとんどないが、新しいバージョンが公開されてもAndroidが先行して公開されてiPhoneが遅れて公開されることもある。

これもやはり待つしかない

また、場合によっては操作が異なることもある。インスタグラムのコメントの削除方法はiPhoneとAndroidでは微妙に異なる。

筆者は検証のために複数アカウントを利用しているが、同じバージョンのインスタグラムのアプリを使っているのにも関わらず、別アカウントでは異なるメニューが表示されることもある。

この場合には、インスタグラムのアプリを一旦終了させてから再起動させてみよう。手順は以下の通り。

iPhoneアプリ再起動の方法

Face IDのiPhone
1. 画面の下部あたりから上に画面をスワイプしたまま、指を離さずに中央辺りで止める
2. 起動しているアプリの一覧が表示されたら、インスタアプリの画面をさらに上にスワイプで終了
3. インスタアプリを起動する
Touch IDのiPhone
1. iPhone端末のホームボタンを２回押す
2. 起動しているアプリの一覧が表示されたら、インスタアプリの画面をさらに上にスワイプで終了
3. インスタアプリを起動する

Androidアプリ再起動の方法

上記で駄目ならさらにすべてのアカウントからログアウトしてから再度ログインしてみるといいだろう。ログアウトのやり方については下記を見てもらえれば。

インスタグラムをアップデートしたのにも関わらず、新機能が利用できない原因の一つとして、iPhone iOS、Android OSのスマホのOSや端末の古さによる問題も考えられ、下記の２つの条件を満たす必要がある。

例えばインスタグラムのバージョンが　312.0.0の場合、下記の条件を満たす必要がある。

iPhoneでインスタグラムのバージョン312.0.0を利用できる条件
①iOS 14.0 以上が必要満たしていないならiOSを最新版にアップデート
②iOS 14.0が使えるのはiPhone 6s以降 ①の条件でOSは最新だが、②を満たしてないならiPhone端末の買い替え

Androidでインスタグラムのバージョン312.0.0を利用できる条件
①Android OS 9 以上が必要満たしていないならAndroid OSを最新版にアップデート
②Android OS 9 が使えるのは、例えばPixel 3以降の端末 ①の条件でOSは最新だが、②を満たしてないならAndroid端末の買い替え

互換性についての確認は下記記事を参照してもらえれば。